所有LED燈飾作品 Q:燈泡壞了可以自己換嗎？ A:如果燈泡壞了，需要找我們維修喔，不過由於我們選用的是高品質的燈泡，使用壽命為20000小時，可以不用太擔心它的實用性。 Q:燈壞了怎麼辦？ A:MoziDozen的每一件作品皆為親自設計及親手製作，每一件送至客人手中的作品就像是我們的孩子一樣，我們期待大家在購入後能夠持續的使用，如使用後有需要維修的狀況，歡迎隨時跟我們聯繫，僅需負擔運費及基本的材料費用，我們無限期地為大家提供維修的服務。 並提供一年保固，於期間內非人為因素造成的損壞，將提供免費維修或換新的服務。 綿羊小夜燈及森林裡的羊 Q:如果綿羊髒了怎麼辦？ A.綿羊身體外部的材質為羊毛氈，在使用後如遇髒污，可以清洗喲。 如需要將羊毛換新，我們也有提供換新的服務。 蒲公英小夜燈 Q:如果蒲公英的頭髒了怎麼辦？ A:我們有提供換新的服務喔，有任何需要都可以跟我們聯絡，僅希望客人可以持續地使用。

所有作品皆使用原木製作，在完成製作時，皆塗裝上AURO德國天然護木油。 可放心使用 生活道具系列 在製作完成時，皆上過可讓木頭呼吸同時保護木頭的木蠟油。 食器的使用，請盡可能避免浸泡水中，或乘裝過多水份。清潔後請擦乾水分後陰乾，如需保養也可定期塗上薄薄的食用油。 燈飾系列 每件作品皆會附上使用說明書，請參照說明。如有任何問題也歡迎隨時向我們提問。

使用上如有任何問題，歡迎隨時跟我們聯繫，我們將協助解決問題，也歡迎將作品寄回給我們檢修，一旦售出後，將提供永久的維修服務。如需寄回檢修，消費者僅需負擔其材料費（視情況酌收）及來回的運費。

寄售合作歡迎直接來信與我們聯繫： 調性及理念一致的合作店家，我們將提供商品合作優惠，歡迎來信洽談。 來信請附上店家資訊及欲合作方向。 請聯繫：studio@mozidozen.com